少子化で縮小するブライダル市場を救う 「見積もり透明化」による次世代の営業モデルとは - (Page.10)
Q:「mieruupark導入」でスタッフの働き方にも変化がありましたか?
「業界の課題に向き合い、T&Gが先頭に立ってチャレンジしていくんだ」というマインドも社内で広がり、目先の提案だけではなく、お客様一人ひとりにしっかりと向き合い、納得感のあるご提案を行う意識が高まっています。結果として、より長期的な信頼関係の構築を重視するコミュニケーションや、ウェディングプランナーが自信を持って提案できる環境づくりにもつながっていると感じています。
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