また、経営の側面においては、ぱちんこ事業で培ってきた「数値管理能力」「接客サービス品質」があげられます。クレーン市場は経験や勘に頼った未成熟な部分が多く、ぱちんこのノウハウを応用した数値に基づく緻密な管理力には大きな優位性があると考えています。

接客品質については、クレーンもぱちんこと同様に遊技料金に対して必ず対価（景品や当たり）が約束されているわけではない、という共通点があります。

お客様にとっては「思い通りにいかない時間」もあるからこそ、私たちは「お客様の感情に寄り添うサービス」を最も大切にしており、そのノウハウが生かせると考えています。