私たちの「次の一歩」

長島　今回のインタビューを通じて、私たちは数多くの課題と改善のヒントを得ることができました。今回ご協力いただいた方からの貴重なご意見は、すでに開発チーム内で共有し、今後の改善項目としてリストアップしています。

例えば、アプリだけではなくFAQサイトを含めた部署横断の改善が必要であると分かったことも、その一つです。FAQサイトを作成するグループとデジタル庁が配布している「ウェブアクセシビリティ導入ガイドブック」（https://www.digital.go.jp/resources/introduction-to-web-accessibility-guidebook）の読み合わせを行ったり、アプリエンジニア・FAQサイト担当・デザイナーのチャットグループを作成し改善に向けた情報交換・タスク調整などを行っています。