＜観覧券の販売及び日時指定予約につきましてお詫び＞ #イタリア館の至宝展 ご好評につき、オンラインチケットの全日程が売り切れとなっております。 多くのご関心をお寄せいただいておりますが、ご希望に添うことができず誠に申し訳ございません。 主催者にて協議を重ねております。 方針が決まり次第、本アカウントまたは #大阪市立美術館 ホームページにてご案内いたします。(略)

とツイート。また、セブンイレブンとローソンでのチケット購入者についてシステムの不具合のお詫びを行っていた。