小林さん「この重い課題を、どうにかして効率化できないか……。」

小林さんが武器として選んだのは、AIテスト自動化ツールでした。

「100%自動化」は目指さない。逆転の発想が生んだ時間創出効果

しかし、外部システム連携や物理デバイスの操作など、銀行業務のテストには自動化が困難な制約も多く存在します。すべてを自動化しようとすれば、逆にコストが膨らんでしまう。