すべての「面倒」をなくすために。開発の原点は、お客さまの“声”

個人向けサービスから始まったみんなの銀行が、なぜこのタイミングで法人口座を？ その問いを投げかけると、二人は「すべては、お客さまの切実な声から始まった」と口を揃えます。

小柳さん（サービス業務企画部 業務企画グループ長）：
「もともと、個人のお客さまだけでなく、将来的には法人のお客さまも含めた多様な銀行サービスを提供したいという構想はありました。ただ、その動きを一気に加速させたのは、BaaS（Banking as a Service）の提携先パートナー様からいただいた具体的なご要望でした