サービスがうまくいかない中で友人と話して気を紛らわしたいと思った時、初めて世の中のコミュニケーションがまだまだ最適化されていないのでは、と気づきました。

LINEで連絡しようにも、返事が返ってくるのは6時間後。6時間後に「どうした？」と返信が返ってきても、別に用事があるわけではないので申し訳なさがあり、何かが違いました。電話するのかといえば、そこまで緊急性が高いわけでもありません。当時コロナ禍で相手とその家族が絶対家にいることがわかっており、家にいる時に電話がかかってくるのは嫌だろうな、と考えていました。