(1) 企業サイトは「探す」から「AIに聞く」へ。グルコム、企業サイトをAI化する「AI Site OS」を提供開始 - (Page.5)
たとえば、「ホームページをリニューアルしたい」「BtoB企業の制作実績を見たい」「SEOも含めて相談できますか?」「公開した後の運用もお願いできますか?」といった普段使っている言葉で企業サイトに質問できます。
AIは導入企業のサイト内情報をもとに回答を生成し、回答とともに関連するページを案内します。
ユーザーがサイト構造を理解して情報を探すのではなく、AIがユーザーの質問を理解して、サイト内の情報を探す。企業サイトにおける情報探索そのものを変えていきます。
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