同社によると「ワンハンドBENTOはお弁当と定義しています。食に対するタイムパフォーマンスが重視される中、持ち帰り弁当として主食（ごはん）・主菜・副菜を食べていただきたいという想いで、ボリューム面も鑑みて開発」したとのこと。

味について「味は全部美味しい」「美味しかったです」と好意的な声が目につきます。ところが海苔弁に関しては「これで500円は安いって」「お手ごろ価格」という声がある一方で、他の商品に関しては「強気な価格設定」「高いなと思いつつ買ってしまいました」といった声もあったりします。