宮川さん（サービスプランニング部 アライアンス企画グループ 兼 CXOオフィス 事業統括グループ シニアマネージャー）：
「実際にスモールビジネスを営む小規模法人やフリーランスの方々にもお話を伺うと、誰もが同じような“不”を抱えていました。

『法人口座の開設に数週間以上がかかり、その間事業を開始しづらかった』、『インターネットバンキングが使いづらくて毎回ログインに苦労している』など、銀行がビジネスの足かせになっている事例が山ほど出てきたのです。