入会費1万1000円の有料会員制プログラム「成城石井メンバーシップ」の現状は? / 他 - (Page.7)
そのサービスを通してお客様のロイヤリティを向上、さらにはロイヤルカスタマーを育成していくことによってお客様と成城石井との持続的な良好な関係づくりを目的としております。
当社側のメリットといたしましては、お客様の購買データが可視化される点です。購買データを集め、分析することによって、一層お客様に寄り添ったサービスの開発と提供につながると考えています 。
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