永吉頭取：「皆さんがこれから年齢を重ね、ライフステージが変わっていくのと同じように、みんなの銀行も成長し、新しい機能やサービスを提供し続けます。その成長を、ぜひ一緒に体感してください。皆さんの声が、銀行を成長させ、その結果として、皆さんの人生をより豊かにする。そんな関係性を築いていきたいです。

これからは、銀行を探しにきて、みんなの銀行に出会う、というよりも、皆さんが普段使っているサービスの中に、みんなの銀行が自然に現れる、という出会い方が増えていくと思います。その時に、『これが、みんなの銀行のサービスなんだ』と、自然に受け入れてもらえると嬉しいですね。」