第4章：失敗と夜の居残り。過渡期を乗り越えて手に入れた「定時退社」

「7時間かかっていた作業が5分になった」。 数字だけ聞くと魔法のようですが、もちろんボタン1つで全てが順風満帆に進んだわけではありません。

富田：導入直後は、すべてが上手くいっていたわけではないんです。マクロを走らせてみたら文字化けしてしまったり、工程を進めていく中で「実は何個か前の工程でミスがあった」と発覚したり……。そのエラーの修正に追われて、夜の10時まで残業した日々もありました。